Тримати все під контролем: порівняння систем моніторингу

що таке система моніторингу

Розповідає Світлана Попова

Чим активніше розвиваються IT-технології в окремо взятій компанії, тим виразніше стає видно кола під очима у сисадмінів, яким доводиться контролювати все більше процесів і стежити за здоров’ям все більшої кількості систем.

 

Завдання здорово полегшують інструменти моніторингу: умовний Zabbix стежить за інфраструктурою, а який-небудь 24 × 7 не дає втратити клієнтів в інтернет-магазині.

Правда, в якийсь момент доводиться з жалем визнати: моніторингу у вашому житті стало занадто багато. Причому «багато» відноситься як до обсягу однотипних засобів, так і до їх асортименту, спрямованому на рішення різноманітних задач.

Системи зонтичного моніторингу та управління подіями вивели моніторинг на принципово новий рівень. Порівнювати їх з нішевими рішеннями не зовсім коректно – вони вирішують різні завдання, але перехід до «парасолькою» виразно level-up для компанії.

Подібне ПО дозволяє спростити роботу технічних фахівців за рахунок створення єдиної системи управління IT-службою, що включає і пошук взаємозв’язків між подіями, згенерували в системах різних типів, і прозору логіку управління, і автоматизацію дій.

Зонтичних систем на ринку не так багато, як, наприклад, інструментів web-моніторингу, але порівняти є що. Інше питання – як: крім загальних даних і якихось характерних особливостей кожного ПО, можна намітити чіткі параметри оцінки.

До речі, деякі з них – наприклад, пошук першопричин – можна зустріти і в нішевих інструментах. Але стосується це лише просунутих і потужних рішень, а для зонтичного моніторингу подібні функції – щось на кшталт обов’язкової програми.

 

Загальні критерії порівняння виглядають приблизно так:

  • Спосіб встановлення зв’язків між елементами . Тут є три варіанти: ресурсно-сервісна модель, машинне навчання або все разом. Більшість систем вибирають машинне навчання (з представлених нижче продуктів тільки два мають ресурсно-сервісну модель). Ресурсно-сервісна модель виключає неточності, зв’язку відрізняються чіткістю, але вимагає певних зусиль при першій установці. При машинному навчанні залишається ризик помилки, а ефективно воно тоді, коли є істотна статистика.
  • Створення правил . Річ незамінна для приоритизации завдань, і чим правила складніше, тим більше відкривається можливостей.
  • Складна аналітика (передбачення та постаналіз) . Пророцтва збоїв, здається, в додаткових коментарів не потребують – запобігти завжди краще, ніж виправляти.
  • Шкала часу . Функція, яка зустрічається нечасто, але корисна тим, що дозволяє вивести на екран інциденти з прив’язкою до часу.
  • Пошук першопричин . Можливість, яка дозволяє 100 інцидентів перетворити в 1 і усунути реальну проблему, а не її симптоми.
  • Управління IT-службою . Створення робочих груп і розподіл зон відповідальності – дуже добре; можливість тонкої настройки і безліч внутрішніх інструментів для взаємодії – ідеально.
  • Охоплення . Повністю спрацьовує постулат «чим більше, тим краще». Чим більше видів моніторингу і конкретних інструментів можна зібрати під парасолькою, тим вище ефективність роботи.

З критеріями визначилися, можна переходити до справи.

HP

Система виділяється на тлі інших якраз наявністю ресурсно-сервісній моделі. Являє собою такий собі конструктор з безліччю модулів, що покривають всілякі завдання. А ось зовнішні інтеграції не передбачені, що в якомусь сенсі робить користувача заручником системи. Потрібна нова функція? Будьте люб’язні, придбайте новий модуль.

Разом з тим клієнти відзначають пристойну функціональність і зручність інтерфейсу. У деяких випадках невдоволення викликає робота техпідтримки: у відповідь на клієнтський запит компанія може запропонувати оновити рівні підтримки. «Ми не зобов’язані переходити на преміальний план, щоб отримати відповідь на питання», – цілком обгрунтовано обурюються користувачі.

IBM Tivoli

«Потужний і дорогий», – кажуть одні. «Стара робоча конячка», – стверджують інші. Мають рацію всі: ціна системи дійсно висока, але в функціональності і надійності їй не відмовиш. Клієнтам надається свобода вибору: при бажанні можна використовувати і внутрішні модулі, і зовнішні системи. До речі, модулі можуть бути доопрацьовані під вимоги замовників.

BigPanda

Одним з головних плюсів BigPanda є відкриті API, які дозволяють інтегруватися з безліччю зовнішніх систем. Продукт досить стабільний і надійний, хоча деякі користувачі помічали певні затримки під час великомасштабних інцидентів. Налаштування відносно проста, а інтерфейс зрозумілий.

 

Робота технічної підтримки, на думку клієнтів, гідна окремих слів: фахівці чуйні до проблем, активно взаємодіють з замовником і виявляють гнучкість до його вимогам.

Сервіс-монітор

Вітчизняний продукт і друга в списку система, що має ресурсно-сервісну модель.

Дотримується політики максимальних зовнішніх інтеграцій: замовник може не тільки інтегруватися через існуючі коннектори (що важливо – з безкоштовним ПО), а й під замовлення отримати потрібні, якщо їх немає.

Пропонує користувачам безкоштовний пакет, що безумовно плюс. А ось відсутність дашборда в століття візуалізації і наочності очки у продукту забирає. Компанія надає послуги по впровадженню і технічної підтримки.

джерело: https://s-tehnika.com.ua/wp-content/uploads/fde92db8b45a130e384ecf427dc0acf5-400x274.jpg" alt="що таке система моніторингу" width="400" height="274" class="alignleft size-medium">

Система моніторингу транспортних засобів за допомогою супутникової навігації здатна вирішити цілий перелік економічних проблем автотранспортного підприємства, а також підвищити безпеку вантажів і водіїв під час шляху.

Нерідко значні фінансові втрати компанії, що займаються вантажоперевезеннями, несуть через неписьменної організації праці. Здавалося б, всі витрати прораховані – водій повинен доставити вантаж з пункту А в пункт Б, кілометраж відомий, технічні параметри вантажівки теж, закладена прибуток і т.п. Але на виході виходять зовсім інші цифри. Мало не збиток. Компанія підвищує тариф, і, в підсумку, програє в конкурентоспроможності.

 

Після впровадження на підприємстві системи ГЛОНАСС моніторингу транспорту всі недоліки відразу спливають. Може виявитися, що водії вибирають невигідні маршрути, простоюють тривалий час на зворотному шляху (особливо, коли заробітна плата залежить не від виробітку, а погодинна). Нерідко частина бензину або дизельного палива відверто крадуть для особистих потреб.

Основні плюси застосування супутникової навігації наступні

  • Контроль витрат ПММ
  • Оптимізація маршрутів вантажоперевезень
  • Поліпшення водійської дисципліни
  • Підвищення безпеки вантажоперевезень
  • Ефективність розподілу витрат і управління компанією

При установці системи моніторингу транспорту кожен автомобіль оснащується спеціальним приладом.

Це своєрідний «чорний ящик» транспортного засобу – пристрій здійснює контроль автомобілів за основними параметрами його стану, розташування в реальному часовому режимі. Контроль авто ведеться цілодобово за допомогою мобільного зв’язку. Прийом даних здійснює диспетчер, у якого вся інформація відображається на моніторі комп’ютера.

Після обладнання автомобіля подібною технікою можна порівняти розрахункові показники з реальними, з’ясовуються причини відхилень і проводиться коригування.

У процесі перевезення вантажів можуть виникати різні позаштатні ситуації: несподівані проблеми зі здоров’ям у водія, поломка автомобіля, викрадення і т.д. У всіх цих випадках диспетчер миттєво прийме сигнал і оперативно ухвалить рішення.

Якщо транспорт вийшов з ладу, то тут же можна послати черговий екіпаж, перевантажити вміст фургона і тим самим виконати замовлення. При викраденні відразу надсилається повідомлення в автоінспекцію, найближчий наряд починає переслідування.

 

Завдання полегшується тим, що супутникова навігація дозволяє відстежувати рух транспортного засобу та коригувати рух патрулів.

Практика показує, що системи ГЛОНАСС контролю автотранспорту окупаються досить швидко, тим більше що ціна обладнання, його встановлення та налаштування обходяться відносно недорого.

Можливості моніторингової системи Оріон

  • Система в будь-який необхідний момент зможе визначити місцеположення транспорту
  • Дозволяє переглядати історію переміщень об’єктів за останній рік
  • Контроль авто, вірніше місця і часу його зупинок
  • Ви можете вибрати карту (Google, Yandex, Navteq і інші)
  • Дозволяє наносити будь-яке число геозон і точок (POI)
  • Широту системи звітів
  • Опциональная настройка СМС і повідомлень на E-mail
  • Надає «Сервісну книжку» для кожного автомобіля (нагадує про насування ТО та інше)
  • Можливість контролю над витратою палива (якщо підключені додаткові датчики)
  • Дозволяє створювати маршрути для автомобілів
  • Дозволяє вести окремий облік по водіях
  • І багато інших функцій

Деякі зразки екранних вікон системи контролю автотранспорту

  • Звіт про поїздки
  • Трек руху об’єкта на карті
  • Статистика по об’єкту
  • Звіт про заправках
  • Графік рівня палива
  • Звіт по стоянках
  • Звіт по роботі механізмів
  • Звіт за якістю водіння. різке гальмування
  • Звіт за якістю водіння. різке прискорення
  • Графік швидкості

Можна сказати прямо це просто відстеження транспорту, так як у багатьох випадках воно просто необхідно. От уявімо собі ситуацію, що ваш автомобіль викрали. Питання – засмутився ви? Думаємо та якщо в вашому авто немає моніторингової системи Оріон.

А якщо контроль авто здійснюється і виставлені всі необхідні функції, то ця новина вас дещо не затьмарить.

Або ж ще одна ситуація, службова машина, які розвозять який-небудь товар, або щось значуще оснащена системою контролю транспорту, тоді власник компанії в будь-який момент зможе побачити маршрут яким їде авто. Буде завжди в курсі зупинок, і тим самим убезпечить вантаж від доставки не в строк. Адже коли за автомобілем немає спостереження водій може вдіяти не заплановану зупинку або заїхати кудись і іноді через це вантаж прибуває не в строк.

Навіщо потрібен контроль перевезень та взагалі контроль авто?

Якщо вірити дослідженням то застосування моніторингових систем ГЛОНАСС для здійснення контролю дуже вигідно з економічної точки зору, і виправдовується, починаючи від суми за перевезення, в п’ять тисяч доларів за місяць.

 

А у великих компаній ефект економії в багато разів перевищує витрати на використання і установку моніторингової системи стеження за авто. Термін окупності залежить від специфіки і обсягів автомобільних перевезень, і становить від двох до десяти місяців.

Системи моніторингу, логістики та контролю транспорту Оріон допомагають підвищувати ефективність автомобільних перевезень, і істотно зменшити ризики і знижувати витрати, а також підвищують швидкість і якість обслуговування клієнтів.

Є за рахунок контролю авто?

  1. Підвищує ефективність і оперативність розподілу авто по об’єктах і завдань, в залежності від ситуації.
  2. Можливість швидко приймати найкращі і правильні рішення при будь-якій зміні в ситуації (черги, затримки, пробки і все таке інше).
  3. Можливість автоматом отримувати сповіщення системи при під’їзді авто до об’єкта (наприклад заводу або складу), щоб точно підготувати вантаж вчасно і виключити простої.
  4. Можна за допомогою інтернету з будь-якої точки світу здійснювати контроль перевезень, в якому стані і де знаходяться навантажене авто.

Запобігання порушень і зниження витрат.

  1. Система не допустить нецільове використання автотранспорту, такі як поїздки в особистих цілях чи ліві ходки.
  2. Система виключить випадки незгоди водіїв від виконати замовлення ( «стою в пробці», «не можу завестися», «перебуваю далеко» і все таке інше)
  3. Система скоротить паливний витрата: запобіжить випадки «накруток» спідометра і зливу палива
  4. Система запобіжить випадки пропажі на тривалий час водія з авто.
  5. Система виключить випадки з вини водія простою авто.
  6. Система не допустить незаконні і не обговорені дії у відношенні з вантажем (відкриття задніх дверей фури, слив бетону, розвантаження самоскида і все таке інше)
  7. Система знизить аварійність, так як будь-який випадок швидкісного перевищення фіксується, і багато іншого.
  8. І ще система дуже дисциплінує водіїв. Вірніше сам факт спостереження.

Яка безпеку завдяки системі?

  1. Машина захищена від угону
  2. Машина під цілодобовим наглядом.
  3. Машині забезпечено негайне втручання при будь-якої позаштатної ситуації силою негайної групи реагування.

Яке значення системи ГЛОНАСС моніторингу контролю перевезень для підприємств?

Кожен підприємець і власник великої компанії, організовуючи вантажоперевезення, бажає, щоб вони були ефективними максимально. Що ж для цього потрібно? Необхідно все, що пропонує нам супутниковий моніторинг Оріон. Потрібно оптимізувати витрати і простежити за розумним використанням автопарку. В принципі для цієї мети і була створена система моніторингу транспорту Оріон, вона дозволяє не тільки простежити пересування вантажу, а й контролювати повністю весь автопарк.

Для сучасного підприємства контроль перевезень дозволить координувати дії водіїв оперативно. А це допоможе застрахувати вантажі і зберегти їх від різноманітних випадковостей, таких як поломки і аварії.

Ще якщо компанія використовує систему моніторингу, то це відмінний привід для замовників вантажу і взагалі для тих, хто укладає договори з компанією, довіряти їй перевезення вантажів різного ступеня складності включаючи дорогі.

 

Тобто можна зробити висновок, що якщо компанія використовує систему контролю, то вона автоматично робить собі імідж надійного партнера в бізнесі.

До того ж постійний контроль транспорту компанії це результативний метод боротьби з порушниками робочої дисципліни і трудових угод. Система Оріон хороша тим, що вона надійна і проста, до того ж захищена від несанкціонованого втручання. Тобто на її роботу не може вплинути, наприклад водій в своїх цілях.

Контроль авто – наскільки це вигідно?

Секрет ефективності компаній, які займаються вантажоперевезеннями, криється в популярності з-за використання ними супутникової системи моніторингу. А зумовлено це високим рівнем безпеки даної системи Оріон, яка збереже майно підприємств від небезпек. Це чимось схоже на сигналізацію авто, але тільки набагато краще і ефективніше. Така система вигідна обом сторонам, і фірмі і замовнику. Для фірми це зниження витрат, а для замовника це довіра і надійність.

Чи варто купувати систему ГЛОНАСС контроль транспорту в умовах кризи?

Криза зачепила багато підприємств, тим самим змінивши їх плани по втіленню в життя перспективних проектів. У ситуації, що склалася необхідно оптимізувати витрати, і по максимуму підвищити ефективність управління бізнесом.

Як бути з контролем?

Існує підхід: оціните ймовірність втрат в результаті «робочого» фактора. Якщо при цьому виявиться що втрати в результаті розкрадання палива та використання транспорту не за призначенням будуть високими, тоді криза ще більше стимулюватиме безсовісних робочих збільшувати ваші і без того великі витрати.

В даному випадку вам просто необхідна система моніторингу, адже якщо організація або підприємство забезпечує жорсткий контроль над транспортом, тоді вже не залишиться приводу для крадіжки і обману. Система контролю істотно поліпшить управління транспортом і логістику, а також підвищить оперативність в роботі водіїв.

Оріон надійна супутникова система моніторингу транспорту. Довіривши охорону і стеження даної моніторингової програми, ви можете спати спокійно!

джерело: https://s-tehnika.com.ua/wp-content/uploads/b4aee40135ff8c29d0d7a71cf29665ad-400x224.jpg" alt="що таке система моніторингу" width="400" height="224" class="alignleft size-medium">

04.05.2017

Телефони, гарнітури, клавіатури, миші – це те, до чого ми давно звикли. З кожним роком список пристроїв, що мають бездротове підключення, неухильно зростає, весь світ прагне до використання бездротових технологій. Виробники відмовляються від роз’ємів, навіть зарядні пристрої стають бездротовими.

І якщо бездротовими мікрофонами ми користуємося вже давно, то ось бездротової моніторинг річ відносно нова, проте користується популярністю у професійних музикантів.

Сьогодні ми розповімо, що з себе представляють системи бездротового моніторингу, порівняємо їх з провідними системами, розглянемо деякі моделі, а також визначимо основні критерії вибору пристроїв.

ЦЕ ЦІКАВО:

Існує безліч платних і безкоштовних програм моніторингу сайтів. При цьому є як онлайн рішення, так і програмне забезпечення для ПК, дивлячись який з варіантів вам більше підходить.

Ми вирішили допомогти вам у виборі кращих інструментів, які дозволяють налаштовувати і проводити моніторинг роботи сайтів, і зробили підбірку, в якій ви зможете порівняти їх функціонал, цінову політику та ефективність.

UptimeRobot

UptimeRobot це безкоштовне програмне забезпечення для моніторингу роботи сайтів. Воно перевіряє поточний статус вашого сайту кожні 5 хвилин. У разі виявлення будь-яких проблем з кодом він виконує додаткові перевірки. Якщо проблеми не усунуті, система відправляє вам автоматичні попередження. За допомогою цього інструменту ви можете перевірити до 50 сайтів за раз. Повідомлення відправляються по електронній пошті, SMS, RSS і іншим каналам.

переваги:

  • кілька типів перевірок: HTTP (протоколи), порт, ключові слова;

джерело: https://www.motocms.com/blog/ru/uptime-monitoring-ot-motocms/

Системи моніторингу ІТ

Моніторинг ІТ систем є складовою частиною управління інформаційною інфраструктурою підприємства, що полягає в постійному спостереженні і періодичному аналізі ІТ об’єктів з відстеженням динаміки відбуваються з ними змін.

Ключовим завданням систем моніторингу ІТ є отримання, збереження та аналіз інформації про стан підконтрольних елементів ІТ структури компанії.

Спеціальна програма дозволяє оперативно відреагувати на виниклу проблему в роботі ІТ сервісів, а також ефективно запобігати виникненню неполадок.

Постачальники даної послуги виділяють 2 рівня ІТ моніторингу:

  1. ІТ інфраструктури
  2. ІТ сервісів

Системи моніторингу ІТ інфраструктури призначені для контролю над працездатністю наступних компонентів: мережеве та серверне обладнання, бізнес ПО. Під контролем програми моніторингу повинні знаходиться групи об’єктів, інформація про які необхідна адміністраторам.

Впровадження комплексної системи моніторингу ІТ допомагає підприємству:

  • знизити час простою компонентів ІТ структури;
  • збільшити доступність програм для бізнесу;
  • здійснювати проактивний аналіз неполадок;
  • підвищити рівень продуктивності використання інформаційних ресурсів.

Системи моніторингу ІТ сервісів орієнтовані в першу чергу на показники ступеня доступності, а також якості надання сервісів на основі оцінок. У процесі створення системи відбувається формування каталогу ІТ сервісів.

Визначаються показники доступності та рівня якості кожного сервісу і його залежність від інших компонентів інформаційної структури компанії. Система проводить моніторинг ІТ компонентів і формує показники роботи сервісів.

Моніторинг ІТ систем корисний системним адміністраторам, ІТ керівникам і менеджерам ІТ сервісів.

Система моніторингу ІТ сервісів допомагає компанії:

  • зробити більш високим рівень доступності сервісів ІТ;
  • знизити витрати на їх підтримку;
  • збільшити ефективність роботи ІТ персоналу і якості обслуговування.

Комплексні системи моніторингу працездатності ІТ інфраструктури

Впровадження автоматизованої системи моніторингу ІТ і контроль роботи інформаційної інфраструктури здатне підвищити рівень якості її функціонування за допомогою швидкого виявлення та ліквідації збоїв і неполадок, а також запобігання їх виникненню в майбутньому, в першу чергу, для найбільш критичних для бізнесу компанії сервісів.

Спеціалізовані фірми пропонують повний цикл послуг по створенню і експлуатації систем моніторингу ІТ, що дозволяють ефективно вирішувати такі питання:

  • своєчасно фіксувати виникнення проблем в роботі компонентів ІТ структури;
  • виявляти місце і характер неполадки;
  • визначати вплив виниклої проблеми на можливість надання ІТ сервісів (це необхідно для вірної розстановки пріоритетів в роботах по ліквідації збоїв;
  • проактивно стежити за змінами у функціонуванні інфраструктури;
  • запобігати ймовірні збої.

Профільовані в даній сфері компанії займаються проектуванням, впровадженням в експлуатацію і підтримкою систем ІТ моніторингу. Проведення експертизи перед початком проекту впровадження допоможе правильно вибрати і інтегрувати один з одним необхідні продукти для ведення моніторингу елементів інфраструктури, що, в свою чергу, дозволить в підходящі терміни і найбільш повно виконати завдання клієнтської компанії щодо підвищення рівня надійності та якості роботи ІТ.

Підходи до створення комплексної системи моніторингу

У процесі побудови системи моніторингу застосовують 2 підходи:

  1. підхід від інфраструктури (тобто «знизу вгору»)
  2. підхід від ІТ сервісів (тобто «зверху вниз»).

Як показує практика, найбільший ефект досягається при використанні комбінації даних двох підходів.

Побудова систем моніторингу від інфраструктури

Цей підхід передбачає організацію спостереження за основними апаратними та програмними компонентами з налаштуванням окремих консолей для виконання завдань різних адміністраторів на основі їх спеціалізації. Головною метою є допомога ІТ фахівцям в оперативному виявленні і ліквідації проблем, що з’являються при функціонуванні ІТ структури.

Організація системи моніторингу від ІТ сервісів

Застосування даного підходу полягає в формуванні каталогу послуг і відповідає методології сервісного підходу до управління ІТ (ITSM). Передбачається, що для кожного сервісу (послуги) повинна бути розроблена своя сервісно-ресурсна модель, що відображає взаємодію між сервісом і іншими компонентами інфраструктури, потрібними для його роботи.

З використанням сервісно-ресурсної моделі проводиться процедура настройки програми моніторингу з метою контролю функціонування ІТ сервісу і всіх пов’язаних з ним компонентів інфраструктури.

Цей підхід сприяє тому, що системні консолі стають корисними не тільки відповідає за підтримку певних сервісів ІТ фахівців, а й диспетчерській службі, а також керівництву ІТ відділу.

Технічна сторона моніторингу

Для збору даних про стан інформаційних ресурсів і сервісів застосовують спеціалізоване програмне забезпечення. Важливим завданням стає правильний вибір і інтеграція продуктів, найкраще підходять для найповнішого і якісного виконання вимог клієнтської організації до моніторингу ІТ систем та ресурсів.

Що входить в комплексну систему моніторингу

Моніторинг мереж:

  • моніторинг IP мереж – побудова і відображення топології мереж; збір, наступні обробка і відображення повідомлень про проблеми;
  • моніторинг ефективності мережевих інтерфейсів і пристроїв – збір статистичних даних по завантаженню та числу помилок; формування звітності і прогнозів;
  • управління конфігураціями мережевого обладнання – автоматизація управління ними.

Моніторинг серверів і робочих станцій:

  • моніторинг продуктивності серверів – отримання даних про різні параметри продуктивності, створення графічних звітів;
  • моніторинг апаратних збоїв – отримання даних про збої в апаратному забезпеченні серверів;
  • моніторинг збоїв в операційній системі – отримання даних про роботу ОС за допомогою певних параметрів.

Моніторинг додатків і сервісів:

  • активний моніторинг програм і мережевих сервісів – отримання даних про рівень їх доступності та продуктивності за допомогою активних моніторів;
  • моніторинг збоїв в програмах – збір і відображення відомостей про роботу різних додатків (з використанням певних параметрів;
  • моніторинг продуктивності додатків – спостереження за часом виконання різних транзакцій і за ресурсами додатків;
  • моніторинг сервісів – створення сервісно-ресурсної моделі, відображення даних у формі ієрархічно пов’язаної структури.

Надання даних:

  • портал системи управління ресурсами – висновок даних в єдиній веб-консолі;
  • формування звітності – створення різноманітних звітів про функціонування ІТ інфраструктури.

Моніторинг бізнес-процесів:

  • моніторинг стану бізнес-процесів – здобуття влади та надання даних про протікання даних процесів.

Впровадження систем моніторингу ІТ

Проект впровадження системи починається з процесу базової інсталяції продуктів і закінчується остаточної їх налаштуванням під потреби конкретного замовника. Більшість програм поставляються вже в комплекті з готовою налаштуванням моніторингу певних типів ресурсів.

Це допомагає значно скоротити терміни впровадження.

Звичайно, для того, щоб проект був реалізований в оптимальний час і без помилок, навіть початкова установка програми повинна виконуватися силами фахівців, що володіють досвідом інсталяції, настройки та використання програмного продукту.

Інтеграція з іншими інформаційними системами (CMDB, HelpDesk та ін.) Є важливим етапом при впровадженні системи ІТ моніторингу, яка не може працювати ізольовано від інших. У більшості випадків стає необхідно забезпечити її взаємодію зі службою підтримки для реєстрації в автоматичному режимі інцидентів, а також з системою інвентаризації ресурсів ІТ.

Технічну підтримку, як правило, здійснюють інтегратори системи в рамках ІТ аутсорсингу. Для клієнтської компанії це зручно тим, що вона може вирішувати всі питання, пов’язані з моніторингом його інфраструктури, в одній точці, що особливо важливо при використанні багатокомпонентної системи, що містить програми від різних виробників.

Супровід системи моніторингу також часто входить в пакет послуг, що надаються інтегратором. Навіть якщо система була здана в експлуатацію з повною документацією, після проведення впровадження в більшості випадків потрібен певний час, щоб системні адміністратори, що працюють в клієнтської компанії, змогли навчитися нею керувати.

Для цього їм потрібно перейняти досвід у представників фірми, що займалася конфигурированием системи. Найбільш доцільним буде скористатися допомогою фахівців інтегратора для тонкої настройки впровадженої системи.

До того ж послуга супроводу системи моніторингу, що надається аутсорсингової компанією, дозволить скоротити число системних адміністраторів на підприємстві.

джерело: https://alp-itsm.ru/interesting/sistemyi_monitoringa_it/

Розробка системи моніторингу

Моніторинг – це спостереження за зміною в часі стану об’єктів під впливом факторів навколишнього середовища та людської діяльності, аналіз отриманих даних і здійснення на основі них корисного прогнозування. Його метою є своєчасне виявлення дефектів і негативних процесів, запобігання виникненню аварій та надзвичайних ситуацій, мінімізація шкоди від катастроф.

Ця мета може бути досягнута за допомогою організації і здійснення безперервного спостереження за об’єктами, схильними до ризиків техногенних і природних руйнівних впливів.

Для отримання повної та об’єктивної інформації про контрольований об’єкт моніторинг повинен бути комплексним і комбінованим, будуватися на принципі системного підходу.

Виконання таких завдань служить проектування, створення і впровадження системи моніторингу з ретельним опрацюванням кожного з етапів отримання контрольних відомостей для забезпечення їх точності і якості.

Моніторинг небезпечних об’єктів

Моніторинг техногенних систем необхідний для запобігання надзвичайним ситуаціям, захисту населення і територій. Він полягає в нагляді за станом об’єктів, чия діяльність або експлуатація містить в собі потенційну небезпеку.

Високоточний моніторинг особливо важливих об’єктів дозволяє збирати інформацію про небезпечні процеси та явища, контролювати їх формування та розвиток, дає можливість впливати на них, попереджаючи або усуваючи дію деструктивних факторів.

Він здійснюється шляхом постійного спостереження, оцінки стану об’єктів і природного середовища, а також прогнозування. Ці функції виконує система моніторингу гідротехнічних споруд, атомних станцій, магістральних трубопроводів та інших небезпечних об’єктів.

Моніторинг об’єктів розміщення відходів застосовується для постійного контролю складу підземних і поверхневих ґрунтових вод, ґрунту і атмосферного повітря при впливі виробництв на навколишнє середовище.

Показники повинні відповідати санітарно-епідеміологічним нормам. Для цього робляться хімічні, мікробіологічні, радіологічні проби. Таким чином, моніторинг стану об’єктів розміщення відходів дозволяє забезпечувати їх безпечне функціонування.

системи моніторингу

Система моніторингу підприємства служить для оперативної діагностики і своєчасного виявлення будь-яких негативних тенденцій. Відслідковують параметри повинні відображати актуальну ситуацію і прогнозувати динаміку. Інформація повинна оброблятися і аналізуватися для отримання висновків. Впровадження системи моніторингу виробничих об’єктів вимагає надійних систем контролю і управління технологічними процесами.

Цим завданням відповідають сучасні приборно-комп’ютерні рішення для моніторингу, що розробляються, впроваджуються і обслуговуються компанією Сміс Експерт з використанням професійних науково-технічних знань і багатостороннього досвіду.

Системи промислового моніторингу включають в себе різні датчики (протиаварійні, сигналізаційні, газоаналізатори, вимірювачі вібрацій, сейсмічної активності і т.д.). Вони можуть встановлюватися на небезпечних виробництвах, де ведуться роботи зі вибухо- і пожежонебезпечними, отруйними та хімічними речовинами.

Це необхідно, тому що загрожують аварійні стани повинні бути відслідковані і виявлені своєчасно, поки не привели до техногенному лиха. Безперервний моніторинг промислових об’єктів забезпечує їх належну безпеку і дозволяє завчасно помітити виниклі дефекти або негативні процеси і зупинити їх розвиток.

Моніторинг небезпечних виробничих об’єктів дозволяє попереджувати надзвичайні ситуації та уникнути шкоди для робочого персоналу та цивільного населення, що проживає поблизу них.

Крім того, він служить цілям аналізу і прогнозування ступеня небезпеки в разі розвитку негативних сценаріїв і настання критичних ситуацій і аварій, визначення зони ураження, можливих наслідків.

Така інформація допомагає планувати дії рятувальних служб і робити ефективної ліквідацію завданих збитків.

Наші послуги

Російські системи моніторингу проектуються на основі інноваційних технологій і з використанням продуманого комплексного підходу, завдяки чому вони є ефективним інструментом для уникнення будь-яких форс-мажорних і критичних ситуацій при будівництві та експлуатації цивільних і промислових об’єктів, включаючи небезпечні і особорежімних.

Комплексні системи моніторингу об’єднують в собі інтегрований науковий підхід, найсучасніші технологічні знання і дозволяють здійснювати постійний доскональний контроль деформацій і забезпечувати надійну безпеку спостережуваних об’єктів (будівель, споруд, інженерних систем, трубопроводів).

Система моніторингу і прогнозування при її впровадженні та використанні забезпечує економію фінансових коштів на ремонтні роботи об’єктів і гарантує їх безпечну експлуатацію, ефективне управління, а також повну підзвітність завдяки постійному контролю.

Компанією Сміс Експерт здійснюється розробка систем моніторингу – сучасних програмно-апаратних комплексів для автоматичного збору, обробки та зберігання даних з віддалених об’єктів спостереження. Проводимо наукове обгрунтування установки датчиків по проекту і встановлюємо самі системи моніторингу споруджуваних і експлуатованих будівель і споруд.

Моніторингові системи складаються з мережі датчиків, що збирають і передають інформацію про стан спостережуваних об’єктів за багатьма параметрами, а також пультів диспетчеризації і управління на автоматичній основі з комп’ютерним забезпеченням. Вони опитують мережу датчиків відповідно до заданого алгоритму.

Докладні і деталізовані дані про мінливість контрольованих показників збираються на центральний сервер, обробляються з використанням статистичних програмних методів і оформляються у вигляді наочного схематичного результату.

На підставі нього фахівцями робляться висновки про необхідність застосування заходів по відновленню об’єктів контролю.

Пропоновані компанією Сміс Експерт нові системи моніторингу – це експертні рішення в області професійного геодезичного моніторингу. У нас працюють найкращі технічні та програмні фахівці-розробники, які володіють найсучаснішими знаннями та навичками і використовують новітні досягнення і відкриття в своїй області.

Проектування системи моніторингу професійними фахівцями, які мають великий досвід таких розробок, з використанням новітніх сучасних науково-технічних знань є гарантією її надійності, ефективності, високої якості функціонування і оперативності реагування на будь-які позаштатні ситуації.

Впровадження систем моніторингу проводиться на наступні об’єкти:

  1. інженерні системи внутрішньої інфраструктури (тепломережі, вентиляція, водопроводи і каналізації, електрику, газові комунікації, ліфтове обладнання, відеоспостереження, мережі пожежної безпеки, охоронна сигналізація);
  2. звичайні будівлі та споруди адміністративно-побутового, цивільного і промислового призначення;
  3. об’єкти підвищеної небезпеки: атомні станції, гідротехнічні споруди, електростанції, космічні, авіаційні, залізничні, портові об’єкти, метрополітен, виробництва отруйних, токсичних, горючих та вибухові речовин, гірничодобувні підприємства і ін.

Використання систем моніторингу, що розробляються компанією Сміс Експерт, забезпечує повноту відстеження, ефективність аналізу, надійність зберігання і точність прогнозування щодо змін, що відбуваються з контрольованими об’єктами. Це дозволяє передбачити і попереджати аварії, зменшувати втрати при катастрофах, забезпечувати своєчасну евакуацію людей, знижувати фінансово-економічні збитки.

джерело: https://www.smis-expert.com/pages/sistemy-monitoringa.html

Ви також можете насолодитися:

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *